През месец май изкуственият интелект е допринесъл за закриването на близо 4000 работни места. Това показва доклад, публикуван на страницата на една от водещите фирми за човешки ресурси. У нас по морето около 80 робота ще бъдат част от обслужващия персонал. Тук в София роботите също се използват все повече и повече.
В столичен хотел вече четвърта поредна година робот на име Рууми помага на репциониста Пламен Донев и неговите колеги в ежедневния труд.
свързани
„Тъй като работата на хотела е изключително много, роботът помага на нас – на мен и на нашите колеги да си вършим работата по-добре, тоест неща, които ние на момента не можем да свършим”, сподели Пламен Донев
Роботът дори посещава и стаите на клиентите на хотела и предлага румсървис, но Пламен допълва, че Рууми може само да помага без да замества напълно човешкия труд.
„Във високия клас хотели, гостите, които идват, ценят много контакта с хора. Оплаквания не сме имали. С робота се случват технически проблеми, единствено когато загуби връзка с интернет и тогава вече има нужда от човешка намеса. Инвестицията в подобен робот не е толкова скъпа, колкото е скъпа поддръжката и редовното подновяване на софтуера, чрез който работи“, сподели Пламен.
свързани
Макар и роботи като Рууми все още да са рядкост в България, закупуването им в сферата на услугите нараства и е въпрос на време те да станат част от ежедневието ни като помагат на служителите на хотели и ресторанти при обслужването на клиенти. В столицата има сладкарница с роботи келнери, а летище София има робот-чистач, който за час почиства пространство от 1450 кв. м.
Вижте повече в репортажа на Димитър Минчев.
Тагове:
Източник: Bgonair.bg