Собственикът на „Еконт“ Николай Събев разкри дали куриерската фирма ще запази наложения платеж при доставка на стоки. Коментарът му идва след оплаквания на търговци, че изпращат продукти, за което си плащат на „Еконт“, но клиенти отказват да ги вземат, поради което им се налага да платят втори път на доставчика за тяхното връщане.
Ето какво съобщи по темата избягалият от ПП бизнесмен:
„Темата за премахването на наложения платеж е актуална. Чувам аргументите на търговците за сигурност на приходите.
Но нека погледнем голямата картина.
Ние въведохме наложения платеж в България през 2000 година. Тогава електронната търговия прохождаше и рискът за потребителя беше огромен.
Реклама
Ние бяхме архитектите на този инструмент. Не спряхме до създаването му. През 2006, 2010 и 2011 година го обновявахме и надграждахме. Целта ни винаги е била една – да създадем среда, защитена от измами, в която хората пазаруват спокойно.
Този модел се доказа толкова ефективен, че се превърна в задължителен стандарт за целия пазар.
Днес вярвам повече от всякога, че наложеният платеж е фундамент на доверието между непознати.
Затова позицията ми е категорична. Ние не само ще запазим този инструмент, но ще продължим да го развиваме.
Защото историята показва, че когато защитаваме клиента, печели целият пазар“.