Черният петък е денят след американския празник Денят на благодарността и традиционно поставя началото на сезона на коледното пазаруване. През последните години той се превърна и в част от търговския календар в България, където тази година се пада на 27 ноември. Ето откъде идва името и как се промени самото събитие.
Произход на названието
Денят на благодарността в САЩ се отбелязва в четвъртия четвъртък на ноември, а петъкът след него за много хора е неработен. Така той естествено се превърна в ден за пазаруване. Изразът „Черен петък“ започва да се използва широко в средата на миналия век в американския град Филаделфия, където полицията го свързва с големите задръствания и тълпите в търговските центрове.
По-късно се разпространява и друго обяснение, което днес е по-популярно: че в този ден търговците преминават от загуба към печалба, тоест от „червено“ към „черно“ в счетоводните си книги. Независимо от точния произход, названието се утвърждава като символ на началото на празничните покупки.
От един ден до цял сезон
С развитието на онлайн търговията събитието постепенно излиза извън рамките на един ден. В Съединените щати се появява Кибер понеделник – понеделникът след Черния петък, насочен основно към покупките в интернет. Днес много търговци обявяват кампаниите си дни или дори седмици по-рано, а някои ги продължават до края на месеца. Тази година Кибер понеделник е на 30 ноември.
Как събитието достига до Европа и България
Заедно с глобалната онлайн търговия традицията се разпространява в Европа и стига и до България. Тук тя няма връзка с местен празник, а е изцяло търговска инициатива. Първоначално кампаниите се свързват главно с онлайн магазините, а постепенно към тях се присъединяват и физически търговски обекти в различни сектори – от техника и електроуреди до дрехи и стоки за дома.
eMAG и други онлайн магазини провеждат собствени кампании, като датите и условията се обявяват от самите търговци. Календарът на кампаниите и ръководства за избор по категории се събират в Черенпетък.бг, което позволява на купувачите да проследят кога започва всяка от тях.
Правилата, които защитават купувачите
С нарастването на популярността на Черния петък в Европейския съюз се засилва и вниманието към прозрачността на намаленията. Правилата на ЕС изискват при обявено намаление като предишна цена да се посочва най-ниската цена през последните 30 дни. Целта е да се предотврати изкуственото завишаване на цените непосредствено преди кампанията.
Купувачите в България имат и други основни права, които важат и по време на кампаниите:
- 14 дни за отказ от покупка, направена онлайн или по телефона, без посочване на причина;
- двугодишна законова гаранция за новите стоки, независимо дали са купени с намаление;
- възможност за подаване на сигнал до Комисията за защита на потребителите при спор с търговец.
Събитие с две страни
За търговците Черният петък е повод да привлекат клиенти в началото на най-натоварения сезон. За потребителите той може да бъде възможност да купят планирани неща на по-изгодна цена, стига решенията да се вземат обмислено. Проследяването на цените предварително, сравняването на условията за доставка и връщане и предварително определеният бюджет помагат събитието да остане полезно, а не повод за излишни разходи.